e-business (comercio electrónico)
Su principal objetivo es el apoyo de
todas las actividades de negocios , se constituye en el intercambio de
productos y servicios entre empresas ,grupos e individuos.Se centra en el uso
de las TIC para permitir que la acción exterior y las relaciones del negocio con
individuos, grupos y otros negocios.
En este portal se desarrolla lo siguiente
:
Creaciòn
de canales nuevos de marketing y ventas.
Acceso
interactivo a catalogos de productos, listas de precios, y folletos
publicitarios.
Venta
directa e interactiva de productos a los clientes .
Soporte
técnico interrumpido , permitiéndose que los clientes encuentren por si mismos
, y fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la aptensiòn de los
archivos y programas necesarios para
resolverlos.
Los beneficios obtenidos a través del
comercio electrónico son; reducción de trabajo administrativo, transacciones
comerciales mas rapidas y precisas , acceso mas fácil y mas rápido a la información , y la reducción de la
necesidad de rescribir la información en
los sistemas de la misma.
Sistemas internos de negocios:
§
Gestion
de las relaciones
§
Planificaciones
de recursos empresariales.
§
Sistema
de gestión de documentos.
§
Gestiòn
de recursos humanos.
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